Гарантия

 

Гарантия

 

Мы несем ответственность за качество товара, ведь продаем только то, в чем уверены, как родители.

Нашими игрушками играют наши дети.

 

Мы работаем только с проверенными поставщиками, у которых мы тщательно проверяем наличие всех необходимых сертификатов.

 

Действие гарантии от поставщика начинается с момента покупки и получение товара. Мы трепетно относимся к нашим клиентам, поэтому при возникновении неисправности и наличии гарантийного талона наш call-центр вам обязательно поможет

 

Обмен/возврат

 

Мы отвечаем за товар, поэтому на все товары в сети MYplay распространяется закон Украины (О защите прав потребителя).

 

В течении 14 дней с момента покупки Вы можете обменять или вернуть товар.

 

Для возврата, обмена либо замены товара важно отсутствие механических повреждений, наличие оригинальной упаковки и соответствующих документов о покупке товара (чека)

 

Почтовые услуги, для обмена и возврата товаров категории одежда и обувь оплачиваются за счет заказчика.

 

Сумма послеплаты по заказу (касается только заказов оплаченных при получении на отделении / курьером Новой Почты) не возвращается клиенту